企業がSalesforce AppExchangeで アプリを提供するための支援サービスを提供開始

株式会社テラスカイ（本社：東京都中央区　代表取締役社長：佐藤 秀哉、以下：テラスカイ）は、Salesforceのビジネスアプリケーション・マーケットプレイスである Salesforce AppExchange上で企業が自社アプリケーション・サービスを提供するために必要な計画書作成からテクニカルサポート、開発、保守までを包括的に支援するコンサルティングサービスを、2018年11月より提供開始しました。

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【AppExchangeとは】
AppExchangeはセールスフォース・ドットコムが提供するSalesforce製品の機能を拡張するアプリ、特定業界・業種向けのアプリなど、Salesforceのパートナー様が開発・提供する5,000以上のソリューションを検索・インストールできる世界最大級のビジネスアプリケーション・マーケットプレイスです。

【サービス提供の背景】
AppExchangeでアプリケーションを販売するには、セールスフォース・ドットコムが用意するプログラム参加フローの審査に通る必要があります。この審査には、事業計画書等のドキュメント作成をはじめ、Salesforceとの連携開発あるいはSalesforce上でのアプリケーション開発、ライセンス管理の設定など、Salesforceに関する技術的な知識を求められる作業が必要となります。AppExchangeのアプリケーション開発経験が無い企業にとっては、経験豊富な企業からの支援を得て良い製品を早く市場に投入したいというニーズが数多くありました。
テラスカイは、これまで複数のAppExchangeアプリケーションを開発・提供してきた実績から、多くの企業より依頼を受け、他社アプリケーションをAppExchangeで提供するための支援をしてまいりました。このような背景と高いビジネスニーズに応えるため、この度新たに支援サービスの本格提供を開始しました。

【AppExchange化支援サービスの主な内容】
・事業計画コンサルティング
・テクニカルコンサルティング
・製品開発支援
・製品保守やヘルプデスクのサポート
・マーケティングコンサルティング
・販売コンサルティング

テラスカイでは、これまで大日本印刷株式会社（DNP）の「DNPパーソナライズドオファー」、弁護士ドットコム株式会社の「クラウドサイン」とSalesforceを連携させるAppExchangeアプリケーション等、多くのAppExchange化を支援しております。 Salesforce市場の拡大にともない、AppExchange上で業務アプリケーションを提供したい企業は今後も増えていくと見込んでおり、今後3年間で30社へのAppExchange化支援サービスの提供を目標にしています。

以下、コメントを頂戴しました。

【大日本印刷株式会社 情報イノベーション事業部　C&Iセンター　デジタルマーケティング本部　
本部長　天本 直也　様】
DNPは、テラスカイのAppExchange化支援サービスを受けてSalesforceのマーケティングクラウド上で利用可能なビジネスアプリ「DNPパーソナライズドオファー」を開発し、2019年春から提供します。マーケティングクラウドの画面上で、電子メールやアプリなどのデジタルツールと同様に、DMの生成～送付を自動で行えるアプリは国内で初めてです。DNPは、このアプリにより、企業のパーソナライズドコミュニケーションを支援します。
テラスカイはSalesforce AppExchange化に必要となる開発のみならず、AppExchangeビジネスに必要となる製品開発支援が可能であり、今回の「DNPパーソナライズドオファー」を提供するうえで、最も信頼のおけるパートナー企業です。

【弁護士ドットコム株式会社　執行役員　CloudSign事業部　事業部長　橘 大地様】
弁護士ドットコムはテラスカイと、2017年10月に「クラウドサイン Salesforce版」の提供を開始しました。
クラウドサインはオンライン上で契約締結ができるソリューションで、テラスカイとの提携で初めてSalesforce連携を実装いたしました。
テラスカイはSalesforceと連携するアプリケーション経験に優れ、リリース後の製品開発、営業支援サポートも充実し、最も信頼のおけるパートナー企業です。

【株式会社セールスフォース・ドットコム　執行役員 アライアンス本部　AppExchangeアライアンス部
部長 北原 祐司　様】
セールスフォース・ドットコムは、Salesforce Platformで稼働するmitocoや、SkyVisualEditorなど日本のAppExchangeにおいて多数のアプリを提供しているテラスカイが、本コンサルティングサービスの提供開始により、AppExchangeマーケットの更なる活性化とSalesforceユーザーの利便性が向上されることを期待しています。

＊本文中に記載された会社名、サービス名等は該当する各社の登録商標です。