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コミュニケーション・プラットフォーム「mitoco」バージョン11.0を公開しました！

Services製品・サービス

クラウドのリーディングカンパニーとして、お客様に最適なソリューションを提供します。

OMLINE-I

OMLINE-I

「OMLINE-I」は、LINE公式アカウント（旧LINEカスタマーコネクト）とServiceCloudを連携し、LINE経由の問い合わせと電話やSNSなど様々なチャネルの問い合わせを一元的に管理します。情報の集約と操作性の高いUIで、CS向上・コスト削減・顧客体験の最適化を実現します。
Salesforce

Salesforce

業種・業態を問わず世界15万社以上が利用するエンタープライズクラウドプラットフォームです。テラスカイはSalesforceのNo.1インプリパートナーとして、5,000件の導入実績で培った知見をもとに、お客様のSalesforceの導入や拡張を支援します。
mitoco

mitoco

Salesforceをプラットフォームとしたクラウド時代のグループウェアです。UIに優れたカレンダーや掲示板、複雑な組織に対応可能なワークフローなどコミュニケーションを円滑にし生産性を向上するアプリをSalesforceで提供します。ワンプラットフォームへの情報集約により、コミュニケーション量の可視化も実現します。

他にもクラウド製品を数多く揃えています。
詳しくは製品・サービス一覧を選択してください。

製品・サービス一覧

Newsニュース

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Case Study導入事例

アルテリア・ネットワークス株式会社様

サイロ化している顧客情報をSalesforce Service Cloudで一元化
内製化によってユーザーのフィードバックを迅速対応、発展し続ける顧客情報基盤

Salesforce

株式会社カインズ様

「IT小売企業」への変革に向け、カインズがSalesforce発の内製化を推進
リリース管理ツール「Flosum」と横断組織「CoE」を導入した仕組みづくりの秘訣とは

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ＡＧＣ株式会社様

ＡＧＣ、顧客エンゲージメント向上に向け 日本・アジアの全事業部門でSalesforceを実装。
DXを見据えた「標準CRM構想」と「CoE（Center of Excellence）」とは

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TerraSky Baseテラスカイベース

テラスカイを支える人とテクノロジーの情報を発信する基地局

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