「SkyVisualEditor」にSlack連携機能を追加 Salesforce画面からSlack上のコミュニケーションが可能に

2022年5月12日
株式会社テラスカイ

「SkyVisualEditor」にSlack連携機能を追加Salesforce画面からSlack上のコミュニケーションが可能に

株式会社テラスカイ（本社：東京都中央区代表取締役CEO 社長執行役員：佐藤秀哉、以下テラスカイ）は、2022年5月にSalesforceのノーコード画面開発ツール『SkyVisualEditor』において、Salesforce上でSlackでのコミュニケーションを実現するコンポーネントをサービス開始します。

テラスカイでは、SalesforceとSlackを活用することの相乗効果により、部門間や顧客企業とのスピーディで生産的なコミュニケーションを実現し、ビジネスの加速に貢献できると考え、両プロダクトの導入を提案するとともに、当社製品とのコラボレーションを検討してまいりました。
このたび、コラボレーションの第一弾として、『SkyVisualEditor』にSalesforce上でSlackでのコミュニケーションを実現するコンポーネントを追加しました。

SkyVisualEditorで実現できること

1.SalesforceのレコードとSlackのチャンネルを紐づけて表示
2.Slackのチャンネルメッセージを、Salesforce画面にタイムライン表示
3.Salesforce画面からSlackのチャンネルにメッセージを投稿

例えば、営業社員は商談を確認しながら、別部門の社員とSlackで対話して、商談成功に向けた施策を検討することができます。また、サービス担当者は、問い合わせ対応履歴（ケース）を確認しながら、顧客や担当部門と対話し、迅速に解決をはかることができます。Salesforceコンポ―ネントにおけるSlackの会話は、会話先がSlackを利用している相手であれば可能です。

テラスカイは、Slackを利用した顧客・パートナー・同僚との活発なコミュニケーションと、Salesforce画面を見ながらの顧客への最適解の探求により、ビジネスの成功への歩みが加速すると確信しています。SkyVisualEditorを始めとするテラスカイのプロダクトが、Slack、Salesforce活用の壁を取り除き、更なる成果をだせるよう開発を強化してまいります。

＊SlackとSalesforceは株式会社セールスフォース・ジャパンが提供する製品です。