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「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2019 in 東京」に出展いたします

2019年11月13日(水)・14日(木) 開催、リックテレコム・UBMジャパン主催の「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2019 in 東京」にブース出展いたします。

本イベントは、2000年よりスタートしたコンタクトセンターに関わる情報が終結する国内最大のコールセンター・CRM業界の一大イベントです。業界を牽引する国内外の有力企業、注目企業が最新のIT製品・サービスを紹介します。

テラスカイは、展示ブースにて、お客様に最適なコンタクトセンターソリューションを展示します!

■テラスカイ・BeeX合同ブース
 ・小間番号:2D-32
  LINEなどのSNS、電話やFAXといった、さまざまなチャネルからのお客様からの問い合わせに対応するオムニチャネル・コンタクトセンターの構築をご支援します。また、各チャネルからのデータをAWSに集約・Salesforceで分析したデータを元に、顧客や企業毎にパーソナライズされたお客様サポートと1 to 1マーケティングを実現します。

 ・小間番号:3A-06
  Twilio Japan様ブース内にてパートナー企業として出展します。


■ イベント概要
 日  時:2019年11月13日(水)・14日(木)10:00-17:30
 主  催:株式会社リックテレコム 月刊コールセンタージャパン、UBMジャパン株式会社
 後  援:一般社団法人日本コールセンター協会(CCAJ)、公益社団法人日本通信販売協会など
 メディア協賛:ビジネス+IT、TechTargetジャパン、BCN、IT Search+、ITトレンド
 場  所:池袋サンシャインシティ・文化会館(東京都豊島区東池袋3-1-1)
 来場者数:11,000名(見込)
 費  用:無料(事前登録制)


※プログラムは予告なく変更する場合があります。予めご了承ください。

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