Salesforce CoEガイドブック

自社主導のSalesforce開発で、システムの競合や運用の壁に直面していませんか？

ビジネス環境の急激な変化にスピーディーに対応するため、自社主導（内製）でSalesforceの開発・改修を行える体制を目指す企業が増えています。
しかし、複数の開発チームや環境が混在すると、ロジックの重複やリリースの競合、ストレージの超過、プラットフォーム特有のガバナ制限への抵触といった課題に直面し、開発品質や安全性が損なわれるケースも少なくありません。

こうした課題を回避し、全体の最適化と高い開発品質を維持しながら自走体制を確立するためには、組織横断でガバナンスと標準化を推進する仕組み「CoE（Center of Excellence）」の構築が不可欠です。

本資料では、Salesforce CoEの定義や果たすべき5つの役割をはじめ、適切な推進体制の作り方、立ち上げのステップ、さらに先行企業における実際の活用事例まで詳しく解説します。

＜本資料を読むとわかる3つのこと＞
１．Salesforce開発の課題と、CoEが必要とされる背景
２．CoEの役割と推進体制、始め方
３．CoEを設置した先行企業の事例

システム全体の品質と安定運用を維持し、全体最適化を図る組織横断チーム(CoE）を構築する第一歩として、本資料をご活用ください。