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Salesforceで実現する営業DX～顧客中心の組織づくりを支える"RevOps"の考え方とは～

2025年6月26日（木）10:00～11:00

近年、多くの企業が「営業DX」に取り組みはじめていますが、単なる業務のデジタル化やSFA導入だけでは、成果につながらないケースも少なくありません。本当に目指すべきは、「組織として売れる仕組み」を構築し、顧客に対して一貫した価値を提供し続ける体制づくりです。

その鍵となるのが、「RevOps（レベニューオペレーション）」という考え方です。営業・マーケティング・カスタマーサクセスなど、売上に関わるすべての部門が連携し、共通のゴールに向かって"顧客を中心に"プロセス・データ・テクノロジーを最適化していくという考え方で、組織全体で売上を最大化するための新たなアプローチとして注目されています。このアプローチこそが、今求められる営業DXの本質だといえます。

本セミナーの第一部では、改めてDXの現状を整理しつつ、RevOpsを起点として"顧客中心"を実現する営業組織づくりの考え方を解説します。属人化から脱却し、部門を横断して成果を最大化するための組織設計や、データ共有の重要性などをわかりやすくお伝えします。

第二部では、世界No.1のCRMであるSalesforce（※）を活用した営業DXの実現手法について、Salesforce国内導入実績7,000件以上を誇るテラスカイだからこそ伝えられるノウハウを、デモンストレーションを交えてご紹介。Salesforceの導入を検討されている企業様向けの初期導入パッケージプラン「スタートパック」についてもご案内します。

このような方におすすめ

営業組織を強くしたいが、何から始めるべきか悩んでいる方
CRMやSFAの導入を検討しており、具体的な活用イメージを持ちたい方
部門間での情報共有や連携不足に課題を感じている方
DXやデータ活用の重要性は理解しているが、現場で進められていない方
Salesforceを使った営業改革に関心がある方、または導入を検討している方

（※）出典：IDC社、『Worldwide Semiannual Software Tracker』（2021年4月）。CRM市場には、IDC社が定義する、営業チームの生産性と管理、マーケティングキャンペーン管理、カスタマーサービス、コンタクトセンター、広告、デジタルコマースアプリケーションの各機能別市場が含まれる。

開催概要
主催	株式会社テラスカイ
日時	2025年6月26日（木）10:00～11:00（60分間）
形式	オンラインセミナー
参加費	無料（事前申し込み制）
注意事項	同業他社の方のご参加はご遠慮いただいております。予めご了承ください。

プログラム
10:00～10:30	Salesforceで実現する営業DX ～顧客中心の組織づくりを支える"RevOps"の考え方とは～株式会社テラスカイクラウドインテグレーション統括本部　第2クラウドインテグレーション本部第3エンタープライズソリューション部担当部長　吉田将
10:30～10:55	Salesforce活用による営業DX実現手法とSales Cloudスタートパックのご紹介株式会社テラスカイソリューション推進本部　Customer Success推進　CSMチームマネージャー　城戸慶之