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Western Union様イメージ

Western Union様

SkyVisualEditorで開発した インターフェイスにより、 審査時間の 50% 短縮を実現

課題

・Salesforce導入以前は審査業務をエクセルで行っていたが、管理項目が多く複雑で、メールでのやり取りのため時間がかかり、透明性に欠ける
・Salesforceの標準ページレイアウトでは、情報量が多いため見づらい
・社内にVisualforceを扱えるエンジニアがいないが、アウトソースする予算もない

ソリューション

・SkyVisualEditorを採用し、社内のリソースで画面開発を内製 ・審査項目がまとまった審査ページを開発し、審査プロセスを集約

効果

・アウトソースすることなく、画面開発の内製を実現
・入力しやすい画面にバラバラだったデータを集約したことにより、審査時間を50%削減

会社プロフィール

Western Union様

Western Union様

URL:
http://www.westernunion.com
所在地:
London , イギリス
事業概要:
国際送金サービス、国際決済、外国為替、リスクマネ ジメントコンサルティング、法人アカウント管理 他
導入した製品・サービス