SkyOnDemand for SmartSeminar
「SkyOnDemand for SmartSeminar」とは、マーケティング支援SaaSアプリケーションのSmartSeminarとSalesforce CRMの連携を実現するSaaS型データ連携サービスです。
顧客情報と商談情報を管理するCRMアプリケーションであるSalesforce CRMと、見込み顧客管理のためのマーケティング基盤システムであるスマートセミナーを「SkyOnDemand for SmartSeminar」によりダイレクトに連携することで、多くの企業で管理が断絶している「見込み客管理」と「商談パイプライン管理」の双方向の連携を実現します。
「SkyOnDemand for SmartSeminar」による連携イメージ
データ連携イメージ
導入メリット
(1)マーケティング投資効果の見える化を実現 「スマートセミナー」で管理するキャンペーン結果と「Salesforce CRM」で管理する営業活動結果を連携して、見込み客獲得(リード獲得)~商談発生~商談成立までの一連の営業フローを統合管理することにより、キャンペーン別の商談成立件数と収益を算出することが可能となり、マーケティング活動の投資効果を可視化することができます。 (2)見込み客の評価によりマーケティング・営業活動を効率化 「スマートセミナー」で管理している、顧客の情報(申込履歴、メール履歴、来場履歴など)から顧客の活動状況を数値(アクティビティスコア)として算出し、有望顧客(HOTリード)のみを「Salesforce CRM」に登録できます。したがって、営業担当は有望顧客に対応した効率的な営業活動を実施することが可能となります。
活用例
◆リード獲得から、商談成約までの一連のデータフローの統合により、1回のマーケティングアクティビティによる商談成約件数と収益の算出が可能になり、真のROIの測定が実現できます。 ◆停滞商談や失注商談データをマーケティングデータにフィードバックすることで、今すぐ客ではない商談ロストデータに対するコミュニケーションを継続し、有効活用することができます。 ◆Salesforce CRMの1日あたりのWebからのデータ取り込み件数の上限や、1日あたりの一括メール配信件数の上限に制限されないマーケティング活動を可能にします。
関連リンク
※スマートセミナーの詳細は、株式会社シャノンのサイトをご覧ください。
