導入事例
弊社でのSalesforce導入事例、及び弊社製品サービスを導入いただいたお客様の事例をご紹介いたします。各製品やサービスについてのご相談・資料請求等はお問い合わせのページよりお願い致します。
株式会社富士通ラーニングメディア
| 所在地：東京都港区 業種：教育サービス http://jp.fujitsu.com/group/flm/ |
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Force.comでセキュリティ、コスト、作業効率の全てを解決！
導入の概要：
- Force.comでの研修受講者の出欠、テスト、アンケート管理システム構築
- カスタマーポータル上に、研修受講者が出席登録やテスト、アンケートにブラウザ上で回答するフレキシブルな画面をVisualforceで開発
- DataSpiderによる基幹システムとのデータ連携
課題：
- 複数拠点で、それぞれ個人情報を紙ベースで管理することによる情報セキュリティの問題
- 講師は紙ベースで受講者を管理していたため、確認や業務処理が煩雑
- 紙情報を基幹システムに投入するための外注コスト
導入の効果：
- 全拠点での受講者データの一元管理を実現
- 受講者が直接ブラウザから出欠等を入力することで、紙データを削減
- 講師は受講者データを簡単に一覧表示や集計できるようになり、業務の効率化と受講者との円滑なコミュニケーションを実現
- DataSpiderを利用することで、基幹システムとの双方向データ連携の自動化を実現
利用製品・サービス：
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