導入事例
弊社でのSalesforce導入事例、及び弊社製品サービスを導入いただいたお客様の事例をご紹介いたします。各製品やサービスについてのご相談・資料請求等はお問い合わせのページよりお願い致します。
世界自然保護基金ジャパン様
| 所在地：東京都港区 業種：NGO http://www.wwf.or.jp/ |
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既存パッケージ製品にはない業務プロセスをSalesforceCRMで実現
導入の概要：
- SalesforceCRMに情報を集約し、サポーターの個人情報を一元管理
- SalesforceCRMの入金情報から、請求書や領収書などの帳票出力
- 送付物発送リストの抽出条件を選択するUIとファイル出力機能
課題：
- 業務ごとに別々のDBで管理していた個人情報の集約により、二重入力やマスタ不整合の改善
- 請求書、領収書の独自フォーマットでの出力
導入の効果：
- 個人情報の一元管理により、二重入力を解消し業務効率を改善
- マスタ情報の二重管理による不整合を解消
- 帳票の出力機能を個別開発し、業務の効率化を実現
利用製品・サービス：
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