導入事例
「弊社でのSalesforce導入事例、及び弊社製品サービスを導入いただいたお客様の事例をご紹介いたします。各製品やサービスについてのご相談・資料請求等はお問い合わせのページよりお願い致します。」
昭和シェル石油様
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所在地：東京都港区
業種：石油・石炭製品
http://www.syowa-shell.co.jp/ |
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PRM(代理店管理)機能を活用し特約店との情報共有を実現
導入の概要：
- SalesforceCRMのPRMを利用し、特約店との情報共有から受注管理までのSFAを構築
- 営業マンの入力を簡易にする見積入力画面をVisualforceで実現
- 見積書や契約書をSalesforceに入力した情報から出力する機能をSkyPrintで実現
課題：
- 特約店との顧客情報を、セキュリティを柔軟に設定しつつどう共有するか
- 営業状況のリアルタイムな可視化
導入の効果：
- PRMを利用することで、特約店に必要な情報のみ迅速な共有が実現
- レポート、ダッシュボード機能により全体の営業状況のリアルタイムな把握を実現
- Visualforce、SkyPrintにより、営業マンに入力させる仕組みを実現
利用製品・サービス：
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